Transcat a pris conscience de l'existence de Punchout lorsque l'un de ses plus gros clients l'a informée qu'il allait s'approvisionner auprès de tous ses fournisseurs privilégiés en utilisant son nouveau système d'approvisionnement en ligne, et que, comme Transcat était considéré comme un fournisseur privilégié, on attendait d'elle qu'elle rende sa boutique en ligne compatible avec Punchout pour soutenir ce nouveau processus d'achat. Il n'était pas précisé, mais fortement sous-entendu, que si Transcat ne se conformait pas, elle perdrait son statut de fournisseur privilégié, ce qui entraînerait une baisse des ventes, voire la perte d'un client.
C'était une raison suffisante pour que Transcat agisse. Après avoir consulté les solutions de perforation de plusieurs fournisseurs, elle a choisi de travailler avec Vurbis, notamment parce qu'elle avait la garantie de pouvoir respecter le calendrier proposé par le client de Transcat.
L'intégration de PunchOut était opérationnelle en quelques semaines. Et parce que Vubis est une véritable solution "sans tête" fournie via le cloud, elle fonctionne de manière transparente avec l'infrastructure de commerce électronique de Transcat sans aucun impact sur les ressources informatiques de Transcat - ils maintiennent simplement leurs magasins en ligne comme ils le faisaient avant d'être prêts pour Punchout, et la plate-forme Vurbis fait le reste.
Cet exemple de l'engagement de Transcat envers ses clients est l'une des raisons pour lesquelles l'entreprise est leader sur le marché.
